安科瑞 马香霞

摘要：近年来，全球电力管理部门纷纷推广采用预付费用电管理模式，发展循环经济，提高资源利用率，节能降耗。在全球经济危机的背景下，“以节能减耗为核心，打造节能型企业”已是全球可持续发展的共同趋势。就预付费售电管理系统的构建进行深入探讨。

关键词：远程抄表预付费系统；电力客户管理

1用能计量及收费：

用能计量及收费主要针对用户用电、用水等进行计量，并依据用能量和对应单价进行收费业务。

企业、园区等向电网、自来水公司购水、购电，并按照相关政策、规范向内部租铺、厂房、职工等用能进行分配、计量和收费。

我们应用范围主要为企业、园区、商管物业等对内的用能计量分析和收费业务，如商业地产集团、高校园区、 出租公寓、连锁商超等

2场景需求

方案主要特点

多样组网，多样设备接入，多样部署；

集团管理、项目分级、分层拓扑；

角色管理、权限分配；

能源计量、分析、收费；

财务对账、物业管理；

便携支付，多样可选；

设备监管、异常报警；

功能扩展：配电监控、用电安全、充电桩等；

3远程抄表预付费系统的主要内容

由于远程抄表预付费系统融合了多种通信技术，因此除了具有远程抄表以及预付电费的功能以外，还具有设备维护、监测等方面的内容。所以为了更好的应用这一系统，需要对其系统构建有所了解，以便更大限度的发挥其功能。

1)权限设置

为确保用电数据的安全，现如今的多数系统都会设置权限限定，远程抄表预付费系统也是如此。在进行权限设置时，应该根据不同技术人员设置其权限，继而完成资料管理、抄表和预付费管理等方面的工作，同时也能够对机器的故障检测和维护方面进行权限设置，使每一项工作都能够得到解决。一般情况下，每一个技术人员都有属于自己的远程抄表预付费系统账号，而特定的账号需要具有特定的权限，因此电力管理系统工作能够更加合理、有序的展开，对所出现的问题能够有针对性的进行解决。

2)档案管理

档案管理这一功能涉及的方面较多，例如：机器设备工作情况记录，电表的管理记录以及预付电费的管理方面都是其所包含的内容。此外，电表型号和电价定位及费率的计算也能够利用档案管理功能进行工作，促使电力客户管理的工作过程更加系统化、规范化。

3)电表抄录

远程抄表预付费系统的核心功能是电表抄录，它可以获取相对比较准确的数据来确定电能的使用情况。电表的抄录主要分为主站抄表、电表操作以及集中站操作等内容，以实现不同级别和阶段电费的使用情况分类操作的目的。另外，利用电表抄录功能对抄录结果进行查询核实，为制定电价以及电费的收缴工作提供理论依据。

4)载波预付费

载波预付费是利用载波方式，对电表下发预付电量，通过这种方式能够提高电力管理的工作效率，进而提升其工作质量，使电费的支付更加合理。在目前的电力系统中，虽然这种方式无法完成预付金额的下发，但是在远程抄表预付费系统中仍然是十分重要的功能之一。

5)故障处理

对于任何的机器设备来说，都会出现不可避免的故障，因此远程抄表预付费系统也不例外，所以如何处理机器故障就显得尤为重要。在远程抄表预付费系统中设置故障处理功能，能够在设备出现故障时及时的做出响应，实现准确的判断，避免出现计量错误以及巨大误差的产生，有助于提高电表计量的可靠性。

4安科瑞Acrelcloud-3200预付费水电云平台

4.1概述

AcrelCloud-3200预付费水电云平台是安科瑞公司研制的与DDSY-1352单相电子式预付费电能表及DTSY-1352三相电子式预付费电能表配套的售电管理系统。另外可以选配远传阀控水表组成水电一体预付费系统，达到先交费后用水的目的，剩余水量用完自动关阀。主要完成电能表/水表参数设置，商户售电/售水管理及能耗管理工作，操作简便，实现物业公司远程实时操作实时监控，具有良好的人机界面，能够有效的统计和管理数据。安装方便，是用电管理部门、商业广场和物业小区，提高用电用水管理水平，解决收费难问题的理想产品。

4.2应用场所

本平台适用于公寓出租户、商业广场 、公寓酒店 、物业小区、写字楼、物流仓储、高校、连锁超市、智慧园区、农贸市场等场所。

4.3系统功能

4.3.1房间监控

清晰简洁的展示所有房间状态信息，所属楼栋楼层，在线失连情况，费用状态等，进入房间详情可对房间当前实时信息进行查看，并可了解当天用电量和使用金额情况，可对房间内的电表进行各种远程控制操作，比如开户、电价设置，售电、退电、报警金额设置、分合闸操作等等。

4.3.2电户开表

系统针对商铺开户不仅支持一户一表，也支持一户挂多表的需要;支持自定义电价方案，单一电价、尖峰平谷电价、阶梯电价等:支持预先设置开户信息后期一键开户;支持设置电表合额告警默认三级告警，告警金额和次也可以自定义，推送方式支持手机短信，APP推送，邮件、语音外呼、公众号推送等。

4.3.3充电缴费

可以对已开户的电表进行远程充值，电费实时下发到电表。电表会根据电度走字实时扣除电费同时系统也支持早台计费，金额下发到系统账户，到账快速稳定。

4.3.4

订单总览，包含系统里所有水电充值退费记录，以及物业费扣费流水记录。收入概况，可以从日，月，年，时间跨度等不同维度统计水电费收入情况，收入组成。

1. 报表

系统还提供了多个报表以供查询。用电综合报表，帮助财务统计每个月商铺总用电量，尖峰平谷用电量以及电费，能耗同比分析，可以比较每个月份与去年同期相比的用能差距。能耗日月年报表，按日，月，年三个不同维度查询电表每个阶段的用能情

1. 批量操作

为了方便用户对大量仪表进行管理和设置，可以在系统中新建批量操作任务，比如设置电价、电表控制、仪表设置、充值等，批量任务可以立即执行，也可以定时执行。

4.3.5自定义收费方案

为了灵活应对用户多种多样的收费方案，比如物业费，房租，服务费等，系统支持用户自定义收费项目。收费方式可设置直接从账户扣除或者生成催缴账单，可设置周期性收费或者一次性收费，可以按固定金额收费或者按房间面积换算等等。

4.3.6公共区域用电分摊

指定某块表为主表，然后分配关联子表，系统每个月自动将主表的用电按比例换算成电费从子表中扣除，这样可以剩余人工统计的麻烦。公摊方式多样，可以根据比例公摊，按房间面积公摊，按用量公排，收费方式有直接扣费或者生成维费账单。

4.3.7后付费模式

按日期生成后付费用户周期用电费用，对数据进行确认后生成缴费账单方便追踪客户缴费情况可导出缴费账单以及欠费账单通知客户。

4.3.8公众号在线支付

用户可以在微信小程序或者微信公众号自助查询电表使用情况以及缴费。

4.3.9系统硬件配件

5 结束语

预付费低压集中抄表系统是一种基于网络电表的电力综合管理系统，通过运用计算机网络技术及相关专业技术将传统的电力计量器具网络化，具备实时保护、安全监控、负荷控制、电能计量、用户服务等多种功能。系统集售电、集抄、分析等多项功能于一体，能加强对电力营销工作的过程管理，提升了营销管理的精细化水平。使用预付费低压集中抄表系统．实现了集中管理网络电表，有利于供电企业更为掌握客户的用电动向，对网络返回的数据进行分析(如负荷分析、线损分析等)，作好负荷预测、跟踪，为有关部门调整供电方案、制定计划提供数据支持